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165、利家的应对

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  翌日,清晨的阳光透过维港中心高楼的玻璃幕墙,洒落在光洁的走廊上。

  陈耀豪一早便抵达办公室,西装革履,步履沉稳。

  他刚到办公室门口,就看见屈臣氏的负责人庞志鸿早已候在门外,衣着整齐,神色恭谨。

  “陈生,早晨!”

  庞志鸿声音洪亮,一边问候,一边上前一步替他推开了门。

  “早晨。”

  陈耀豪淡淡回应,径直走向宽大的大班椅坐下。

  他没有寒暄,直接从公文包中取出一张惠康超市的优惠券,轻轻推到桌对面。

  “这件事,你清楚吗?”他语气平稳,却带着不容回避的审视。

  庞志鸿双手接过优惠券,仔细看了两眼,点头回应道:“我们有掌握这个情况,也做了一些市场摸底。”

  “你们的应对策略呢?”陈耀豪没有抬眼,手指轻轻敲着桌面。

  庞志鸿略显得意地笑了笑,说道:“陈生,他们这优惠券跟我们的一比,根本没什么竞争力吧?”

  “没竞争力?”陈耀豪终于抬眼,目光直视,说道:“你真以为每个屋邨的师奶师太都看得懂这些门道?”

  他稍作停顿,语气转冷,继续说道:“我要你们写几篇‘分析小作文’,把惠康的套路拆解得清清楚楚——什么叫‘揭露真相’,明白吗?

  找几家小报先发,别让《朝阳日报》冲在前面。”

  庞志鸿顿时收敛笑容,正色道:“明白,陈生。是我们考虑不周。”

  陈耀豪微微颔首,靠回椅背,继续问道:“这段时间的价格战,整个零售市场反应怎样?”

  “我们百佳的销售额稳中有升,惠康虽然跟进了,但也只是勉强守住份额。”

  庞志鸿语速加快,显然早有准备说道:“至于那些只有一两间门市的小型超市,基本上都在硬撑,很多已经出现资金周转问题。”

  陈耀豪嘴角微扬。他发起这轮优惠战,一来是针对怡和置地旗下的惠康,二来正是要借势洗牌,逼退那些扎根社区的中小竞争者。

  市场从来是大鱼吃小鱼,而这一次,他既要赢声势,也要夺实地。

  “很好。”他语气依旧平淡,指示道:“目前市场上有无合适的小型超市寻求出售?

  如果有,挑几家地段好、能补我们空白的谈一谈。大家都不容易,我们能接就接。”

  庞志鸿内心一震,立即领会——老板这是要一边打舆论战、一边低调收购,既抢市场又收渔利。

  他连忙应答:“明白,陈生。我马上安排人筛选接触,重点看位置和价钱。”

  “嗯。”陈耀豪语气稍缓,问道:“另外,7-11便利店那边进展如何?”

  “三年百家店的目标已达成,团队正在拟定下一阶段发展方案,整理完毕再向您详细汇报。”

  “要尽快。”陈耀豪目光掠过窗外维港的天空,轻轻点头。

  他语气沉稳,继续说道:

  “另外,我们要拓展更多便民服务。比如代收快递、售卖各类电话卡、提供水电气等公共事业缴费。

  这些服务看似琐碎,但能有效提升顾客的进店频次,增强粘性。

  一位顾客来缴一次电费,很可能顺手带走了饮料和面包——我们要的,就是这种‘顺便’。”

  他稍作停顿,见庞志鸿正快速记录,便继续深入:

  “自有品牌,是下一步的关键。它不仅是价格的利器,更是我们区别于惠康和其他竞争者的核心。

  我们要推的不是‘便宜’,而是‘性价比’——质量可靠,价格更有竞争力,利润空间也更大。”

  陈耀豪身体微微前倾,语气更加务实:

  “但这不能凭感觉做。你们要先做透市场调研,深入分析目标客群——他们习惯买什么、偏好什么、还有什么需求没被满足。

  比如,是不是很多上班族想要小包装、口味特别又便宜的零食?或者是不是某些功能型的日用品一直缺货?”

  他一条条清晰道来:

  “要盯紧竞争对手。看看别家便利店和超市都在推什么自有产品,他们的优势在哪、短板又是什么。

  我们不做跟随者,要做破局者。

  还要关注社会风向,健康、环保、潮流文化……如果现在流行低糖饮食,那我们能不能做一系列低卡食品?

  如果环保成为共识,包装材料能不能更可持续?

  甚至新技术也不能放过,比如最新的保鲜技术或包装工艺,有没有可能应用到我们的商品中?”

  他进一步落到执行层面:

  “定好方向后,就是明确产品类型:是做食品,像饼干、饮料?还是日用品,比如纸巾、洗护品?

  每一种都要有清晰的定位——究竟是主打极致性价比,还是高端品质,或是功能创新?

  包装设计也要讲究。针对年轻人,就做得时尚醒目;针对家庭客,就要简洁实用。

  还要考虑陈列——是不是适合挂放?能不能一眼看见?

  最后是供应链。必须找到有资质、有规模、质量稳定的供应商。食品厂就要通过食品安全认证,日用品供应商需符合环保标准。

  地理位置尽量靠近物流中心,控制成本、提高效率。

  谈判时要明确细节:原料标准、生产工艺、抽检机制、价格、交货周期,一个都不能含糊。”

  陈耀豪一气呵成,庞志鸿笔下不停,越记越是心惊。

  他原本只想到价格与地段,却未料到老板已思考至供应链、消费心理与社会趋势的层面。

  格局深浅,一目了然。

  庞志鸿收起笔,郑重回应:“明白,陈生。您指示得非常清晰,我下去便逐一安排,尽快拟出方案再来请示。”

  “嗯,你先去忙吧。”陈耀豪说完挥了挥道。

  …

  …

  五台山。

  位于香港九龙塘广播道,是香港广播电视业的重要地标。

  因其地势较高,且历史上五大电子传媒机构曾齐聚于此,故得名“五台山”。

  广播道坐落于九龙塘一带,依山而建,绿树成荫,环境清幽,闹中取静,自上世纪七十年代起,便成为香港广播电视文化的核心地带。

  从1970年代至1990年代,香港五家主要电子传媒机构——香港电台(RTHK)、商业电台(CR)、无线电视(TVB)、亚洲电视(ATV)及佳艺电视(RTV)——均将总部设于此地。

  由于电台和电视台高度集中,民间仿照佛教名山“五台山”之称,将此区域戏称为“五台山”,象征它作为香港广播电视心脏的地位。

  这一日,TVB董事长办公室里,利啸和正与新上任的总经理邵大亨相对而坐。

  窗外广播道的景致依稀可见,室内气氛却略显凝重。

  利啸和身为利家嫡长子,一直有个心结——他总想证明自己并不逊色于执掌家族传统产业的大哥利铭泽。

  大哥手握利家核心产业,个人也投资中华煤气等产业。

  而利啸和则另辟蹊径,投资了TVB、联合汽水等业务,这些虽属他个人名下,却也承载着他要打出另一片天的野心。

  最近,更让他心烦的是,陈耀豪正式发函要求进入TVB董事会。

  利啸和一向在董事会中说一不二,连邵大亨也对他言听计从,他极不愿看到原有的权力架构被打破。

  “逸夫。”利啸和沉吟片刻,抬起眼来看向邵大亨,说道:“陈耀豪这事,你怎么看?”

  邵大亨微微前倾,语气谨慎却不失果断,说道:“利生,根据港府相关条例,他们持股达到标准,有权要求董事会席位。我们即便反对,法律上也站不住脚。”

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