深城,巨龙大厦顶层办公室。
李兴汉的目光从屏幕上那已然逆转的舆情数据和依旧坚挺的订单总数上移开,落在窗外逐渐深沉的夜色中。
危机暂时解除,但一股冰冷的怒意,在他眼底深处盘旋。
他向来信奉商业竞争应光明正大,用产品和技术说话。
但这次,对手不仅试图用卑劣手段毁掉“银河E8”的声誉,更是拿千千万万潜在用户的生命安全当儿戏,只为争夺市场。
这已经越过了底线。
李兴汉抬头看向一旁的王闻涛说道:“事情还没完。那个车主,背后的人,一个都不能放过。”
王闻涛神色一凛,立刻明白:“老板,从发现车主抗拒异常开始,我们已经安排了专人跟进。相信很快就会有结果的。”
李兴汉微微颔首:“好。记住,我们只提供线索,一切依法依规。要让人知道,星汉科技不惹事,但也绝不怕事。
谁想用脏手段,就得做好被揪出来、在阳光下曝光的准备。”
次日清晨。
那位刚刚到账80万、正做着“因祸得福”美梦的车主,还没来得及把钱焐热,家门就被敲响。门外是表情严肃的经侦警察。
“秦先生,你涉嫌参与一起商业诽谤及诈骗案件,并涉及大额可疑资金转移,请跟我们回去协助调查。”
车主脸色瞬间煞白,腿一软,几乎瘫倒在地。
在审讯室里,面对确凿的银行流水、通讯记录,他最后一道心理防线彻底崩溃。
不仅交代了如何被利诱配合制造“自燃”假象、如何在事发后拒绝星汉调查、并两次索要“封口费”的全过程,还吞吞吐吐地供出了与他接头的那位的模糊身份。
顺藤摸瓜,速度惊人。
警方根据车主提供的线索,结合星汉科技提供的、关于近期集中攻击“银河E8”的网络水军资金来源追溯分析,迅速锁定了目标——那家日系品牌中国区负责市场与公关的副总裁山本健一。
下午,山本健一正在自己位于市中心的豪华公寓里,焦躁地踱步,思考着如何向总部解释这次行动的彻底失败和可能引发的后续麻烦。突然,门铃响了。透过猫眼,他看到了几名身着制服、表情冷峻的中国警察。
“山本健一先生,你涉嫌指使他人故意毁坏财物(车辆)、编造并传播虚假恐怖信息、损害商业信誉、商品声誉,并涉及行贿等多项罪名,现依法对你进行拘传。”
冰冷的手铐戴上的那一刻,山本健一脑中一片空白。他没想到对方的反击如此迅猛、精准,且直接上升到了刑事层面。他更没想到,自己堂堂跨国企业高管,会以这种方式被从家中带走。
消息如同飓风,瞬间席卷了整个中国汽车圈,并迅速外溢至财经和社交媒体。
“惊天反转!‘银河E8自燃’事件系某日系车企高管雇人导演!”类似标题的新闻和警方简短通报截图,在极短时间内冲上热搜,其爆炸性远超之前的“自燃”视频。
“我艹!这么下作?竞争不过就放火?!”
“指使纵火?这是刑事犯罪啊!这鬼子高管完了!”
“难怪那车主死不配合调查,原来是收了黑钱!”
“之前那些跟着瞎嚷嚷的车评人和大V呢?是不是也收钱了?警察叔叔快查查!”
舆论彻底炸锅。公众的怒火从对电动车安全的担忧,瞬间转化为对无底线恶性竞争的极度愤慨和对涉事外企的强烈反感。
那些此前上蹿下跳、收钱办事,又或为博眼球的车评人和自媒体,此刻如遭雷击,魂飞魄散。
警方通报虽未直接点名他们,但“编造并传播虚假信息”、“损害商业信誉”等字眼,像达摩克利斯之剑悬在头顶。
一夜之间,此前攻击银河E8最卖力的几个账号,纷纷首页置顶了声泪俱下)的道歉声明,表示自己“未经核实,偏听偏信”,“被带了节奏”,“深刻反思,向星汉科技和广大网友诚恳道歉”,并宣布“停更自查”。
其中动作最快的两个,更是直接清空了所有相关视频,仿佛从未发生过。
涉事日系车企总部,在消息曝光后的几小时内乱成一团。
中国区CEO连夜被召去东京总部开会,公关部门电话被打爆,官网和社交媒体账号瞬间涌入无数愤怒的质问和谴责。
尽管在凌晨时分,该车企紧急发布了中文声明,声称“此次事件系员工个人违法行为,公司绝不知情也绝不姑息,已立即暂停该员工一切职务,并将全力配合中国警方调查”,试图切割。
然而,这种苍白无力的“临时工”式说辞,在铁一般的刑事拘留事实面前,显得无比可笑,根本无法平息众怒。
“个人行为?一个副总裁能调动资源干这么大一事,公司说不知情?骗鬼呢!”
“以前加价卖车宰我们,现在直接违法犯罪搞对手?这牌子烂到根了!”
“抵制!坚决抵制!让这种无良企业滚出中国!”
网络民意的反噬凶猛异常。更直观的打击来自资本市场,该车企在东京股市的股价应声暴跌,单日跌幅创下近年新高,市值蒸发惨重。
其在华的各大4S店,更是门庭冷落,原本就受“银河E8”冲击的销量,此刻雪上加霜,许多原本的意向客户直接表示“不考虑这个牌子了”。
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深城,星汉科技总部,李兴汉的办公室。
山本健一被警方带走的新闻,如同一颗深水炸弹,余波在行业内外持续激荡。
“老板,舆论已经一边倒,我们的品牌声誉和用户信任度,在这次事件后不降反升,达到了一个新的高点。”
王闻涛将最新的舆情分析报告放在李兴汉面前,语气带着一丝战役后的疲惫,但眼神明亮。