在完成工地现场的初步勘察后，侯处、江安一行人再度驱车，前往市公安局。
按照原计划，陈局长与秦队长本应一同返回，协助后续工作的部署。
然而就在出发前，陈局长突然接到家人紧急来电，得知其爱人突发急症需立即送医。
秦队长见状，当机立断调转车头，亲自驱车将陈局长送往医院。
“专案组……对、对！”
年轻人连忙点头，像是忽然想起了什么，“我们就是李勇的家属。”
就在刚才会场上，侯处长和江安两人言辞谨慎，步步为营。
毕竟初次抵达此地，对当地情况尚不熟悉，加之仅初步阅过案件报告、查看了现场环境，尸体还未及详细检验，一切结论都为时过早。
此刻要直接面对情绪激动的家属，两人心头不由一沉——怎么办？
到底该如何应对？
此时，坐在后排的两名年轻警员已经按捺不住内心的激荡，脸上写满了紧张与愤慨。
他们是第一次参与如此复杂且充满张力的现场处置，经验尚浅，情绪难免外露。
相比之下，江安显得沉稳许多。
他略作沉吟，转头向侯处长低声建议：“侯处，眼下这情况，恐怕我们得下车做个解释。我在江城工作时，也遇到过类似局面，或许可以试着沟通一下。”
侯处长目光微凝，看向江安：“好，那我们一同下车应对。”
两人推门而下，侯处长率先走上前，语气尽量平稳地开口：“各位好，我们是省公安厅派来的专案组成员。请问你们是李勇的家属吗？”
为首的年轻人立即点头，“我是他堂弟，这两位是他父母，后面这些都是我们一个村的邻居。”
“领导，我们只想问一句，你们来调查，到底什么时候能给我们一个结果？”
“李勇明明是被害死的，工地那边为了推卸责任，硬说是意外，到现在赔偿不谈、凶手不抓，……请你们一定要为我们主持公道！”
听到这句话，江安目光沉静而恳切地望向对方，语气温和却坚定地开口道：“各位此刻的心情，我完全能够理解。”
“虽然我身穿警服，是一名执法者，但脱下这身制服后，我和大家一样也是普通人，有家庭、有责任，更懂得生活中那些难以言说的沉重。”
“李勇年轻，正是家中的顶梁柱，上有年迈的父母需要赡养，下有年幼的孩子等待抚养，这份突如其来的打击，对任何一个家庭来说都是难以承受之重。”
“因此，请大家相信，我们对你们的遭遇绝非冷眼旁观，而是真正感同身受。”
“这一点，我在此郑重向各位保证，请你们务必放心。”
稍作停顿后，江安继续以沉稳而清晰的语调说道：“关于大家反映的每一个问题、每一点疑虑，我们都已认真听取、详细记录，并且会立即展开复盘调查。”
“事实上，我们专案组抵达这里才刚满一个小时，许多案件细节尚在梳理之中，有些环节的确需要重新深入核查。”
“正如刚才您所提到的——案件发生的具体经过究竟如何？”
“死亡原因是否存在疑点？是否另有他人介入？”
“工地安全管理是否到位？以及后续赔偿的责任主体究竟应当是谁？”
“所有这些关键问题，我们都将严格依照法律法规，启动全面、细致的调查程序，绝不遗漏任何一个环节，也绝不会回避任何一点疑问。”
“我们的处理过程一定会公开、公正、透明，确保整个司法程序规范、完整。因此，也恳请大家给予我们一些时间和信任。”
经过江安这番恳切而又有条理的安抚，刚才那位情绪最为激动、言辞激烈的年轻人，终于渐渐收敛了先前略显冲动的态度，他下意识地转头看向身旁的两位老人。
两位老人彼此对视片刻，目光中流露出一种复杂的情绪，也有渐渐升起的些许信任。
他们不约而同地轻轻点了点头，紧绷的气氛似乎在这一刻得到了些许缓和。
此时，江安意识到初步的沟通已经起到了稳定局面的作用，接下来应当将主导权交还给专案组组长侯处长。
这不仅是对领导的尊重，更是为了推动工作顺利开展。
于是，他微微侧身，向侯处长投去一个默契的眼神。
侯处长当即领会，向前迈了一步，“刚才我们专案组的同事已经向各位表明了态度和决心。”
“我作为专案组的组长，在此也向各位郑重承诺：我们一定会全力以赴，彻底查清此案的每一个细节，让整个事件的真相水落石出，给各位一个明明白白、清清楚楚的交代。”
“我们绝不会放过任何一个应当承担责任的人，也绝不会让任何一丝真相湮没于黑暗之中。”
“请相信，公正不会缺席，法治始终在场。”
“好！有你们这句话，我们心里就踏实多了！”
那位步履蹒跚的老人情绪再次激动起来，他眼眶泛红，声音哽咽，一边用颤抖的手抹去脸上的泪痕，一边泣声道：“谢谢你们，警察同志！我儿子……他走得太冤枉了！我们全家就指望你们能查明真相，还他一个公道，让他在九泉之下能够瞑目啊！”