高风觉得患者儿子还是挺有素质，他虽然对医院很失望，但说话还是相对克制。
“我们要等多久？我知道你们要调查，但总得给个确切的时间！”
“2周，期间我们会跟你联系通报进展。”高风把自己的电话给了对方，“不管怎么说，现在人已经不在了，你们节哀。”
“可以想想有什么其他的诉求，到时候我们再沟通。”
“对了，你们同意做尸检吗？”
“不做，我妈接受不了。”患者儿子道。
送走患者家属后，护士长艾允之走了过来，表情有些犹豫。
“护士长，这没外人，你有什么话直说。”高风道。
“高处长，张主任说了，这个事儿最好是能科室内部解决。”艾允之道：“刘大夫是有责任，但归根到底还是患者的病情太重了......”
“这个还是等调查后再说吧。”高风耐着性子等她说完后道，“你通知一下刘大夫、管床护士还有当天参与抢救的人员，让他们明天一早去医务处说明情况。”
离开呼吸科后，他去了急诊。
急诊科当时的接诊医生正好在，他略微有点不高兴。
“这个我应该没什么责任吧....”
“就是了解下情况，你不要紧张。”高风对他道。
“患者都死了，我能不紧张嘛。”急诊科医生嘟囔道，“说不得就要分到点责任。”
也不是急诊科医生胆小，实在是之前出过这样的事情，首诊医生也落了个轻微责任，说是对病情评估不到位，不应该送入普通病房，而是应该直接送重症监护室。
“该是谁的责任就是谁的责任，我不和稀泥。”高风严肃道。
在急诊科医生这里，高风了解到：
入院时，急诊科那边已经为陈水献测量了生命体征：体温38.9℃，心率128次/分，呼吸34次/分，血氧饱和度82%（未吸氧状态），同时急查血气分析、胸部CT及血常规。
检查结果提示：Ⅱ型呼吸衰竭、重症肺炎、双侧胸腔少量积液，血常规显示白细胞及中性粒细胞显著升高，提示感染严重。
“我跟患者家属沟通过了，说病人病情严重，建议住重症监护室。”急诊科医生道。
但是家属没有同意，还签了字。
这点情况还是很重要的，有助于减轻医院的部分责任。
“做的还是很到位的，就是病历写的太简单了，以后要改进下。”高风对急诊科医生道，“但是无伤大雅，我觉得你没什么责任。”
他走后，急诊科医生跟几个同事议论了起来。
“这个高处长说话风格很....不像其他领导模棱两可的，挺好的！”
“在咱们科轮转过，心眼好，能力也很强，情商也挺高的。”一个护士道，“在领导面前会说话，一套一套的。”
“一套一套的？”
“不是贬义，我的意思是人家说话很有条理，12345咔咔咔能说一堆。”
第二天一早，包括刘启在内的几名呼吸内科医务人员先后来到了医务处，高风轮流同他们进行了谈话。
第一个是管床护士。
“病人送至呼吸内科后，我第一时间将检查结果告知了值班医生，告知患者病情较重，需立即用药。”
“然后呢？”高风问道。
“他当时在打电话....说先让我给患者吸氧、挂一组甲强龙，嗯，常规处理，等会儿再过来看。”管床护士回答道。
“也就是说他当时没有第一时间看病人？”高风。
“没....”
事实上刘启仅匆匆扫了一眼报告，未亲自查体，未评估患者意识状态，也未向家属告知病情危重程度及潜在风险，未签署病危通知书及知情同意书。
家属见医生态度敷衍，反复询问患者病情，刘启却不耐烦地挥手示意“小问题，老毛病犯了，挂几天水就好了”。
随后便离开诊室，前往护士站闲聊，期间多次接听私人电话，未再前往病房查看患者。
“我催他开医嘱，但他说等一会儿....”主班护士犹豫道。
“等什么呢？”高风问道。
“不知道....”
管床护士按照刘启的口头医嘱，给予患者鼻导管吸氧、静脉输注抗生素及止咳平喘药物，但患者症状未得到缓解，反而逐渐加重，口唇发绀更明显，呼吸愈发急促。
家属多次到护士站及医生办公室寻找刘启，均被其以“忙着呢，药物起效需要时间，再等等”拒绝。
入院后3小时，患者突然出现意识丧失、呼吸骤停，心电监护提示血氧饱和度骤降至60%以下，心率降至40次/分。
管床护士立即呼救，紧急给予胸外按压、气管插管、无创呼吸机辅助通气，并再次疯狂呼叫刘启。
此时刘启才慢悠悠从护士站走到病房，面对紧急情况，他竟然有点手足无措，未及时下达抢救药物医嘱。
“我看你们都提到了呼吸兴奋剂，这个到底用没用？”高风问道。
“没有。”参与抢救的一名护士道。
“为什么？”
“那个....刘大夫下的呼吸兴奋剂的用药剂量不对，我们不敢照着给药......”护士磕磕巴巴的回答道。
剂量错误，导致延误最佳抢救时机，高风在笔记本上写上了这句话。
眼瞅着患者要不行，管床护士无奈之下，自行联系ICU医生前来会诊。
会诊医生赶到后，立即调整抢救方案，给予静脉推注肾上腺素、多巴胺等抢救药物，持续胸外按压及有创通气。
但因患者缺氧时间过长，多器官功能已出现不可逆损伤。
经过1小时20分钟的全力抢救，患者仍无自主呼吸、无自主心跳，瞳孔散大固定，心电监护提示直线，会诊医生宣布患者临床死亡。
死亡原因初步判定为“重症肺炎并发呼吸、循环衰竭，抢救不及时导致多器官功能衰竭”。
患者家属（儿子、女儿）得知死讯后，悲痛欲绝，当即找到刘启，质疑其诊疗过程中的失职行为：
一是入院时未认真查看患者、未评估病情，敷衍对待急诊重症患者，未告知病情风险；
二是患者病情恶化期间，多次寻找却拒不查看，擅自离岗处理私人事务；
三是抢救时履职不力，记错用药剂量，延误抢救时机，属于典型的医生不负责任，直接导致患者死亡。
对于这个说法，刘启自然是不认的。
“高处长，我是出了点差错，但是患者死亡还是因为他的病情突发恶化，他太重了！”他辩解道，“即便是各个环节都没问题，也不一定就能挽回生命。”
“家属一来医院就感觉是把患者送进了保险箱，这个我能理解他们的心情，但是吧......”
在高风眼里，他的辩解很是苍白无力。