“快别吃了!”
眼见女孩也一副想吐的样子,格蕾西赶忙将她嘴里的面包扣了出来。
夫妻二人对视一眼,只觉得有些莫名其妙。
格蕾西抱着艾伦去卫生间换衣服,拉尔夫则帮忙收拾桌上的残局。
不知道为什么,男人心中突然升起一股怪异的感觉。
他总觉得事情似乎没有那么简单。
拉尔夫将女儿从餐椅中抱起来,下意识的走到了房门前,观察起了先前粘贴的符纸。
似乎没有异常。
难道是自己多想了?
“这是什么味道?”
此时一股烧焦的味道突然弥漫在空气之中,像是有什么东西烧起来了。
“啊!”
就在男人四处打量的时候,一声尖叫从卫生间里传来。
“怎么了?”拉尔夫赶忙冲了过去。
“符……符!”
女人惊恐的指着卫生间门上的符纸。
拉尔夫扭头一看,心中咯噔一下。
……
幸运草工作室。
安吉拉正在和浅间樱研究着会员服务条例。
按照他们的计划,接下来要按照不同的服务质量,将会员等级分为5档。
最低级的叫做VIP,再高一级叫SVIP,最高级的叫VIP·PRO·MAX。
安吉拉对自己的取名艺术相当满意。
自己简直就是商业鬼才。
而浅间樱则联系了自己的神社,让他们帮忙起草了一份免责条例和服务合同。
这玩意倒是有现成的。
毕竟她们神社也开展过类似的活动,只要稍做修改就可以了。
而且她们俩还特意为了提升服务质量,研究了一套客服话术,既然要提供标准化服务,售后服务也必须要完美。
安吉拉自告奋勇,充当了幸运草的一号客服。
叮……
手机铃声突然响起。
是她们的头号客户拉尔夫。
“早上好,尊敬的VIP客户,这里是幸运草工作室。”
安吉拉用昨晚刚刚练习的标准播音腔柔声道。
“安吉拉小姐,不好啦!”
“为了确保您的服务质量,接下来的通话可能会被录音……”
魅魔小姐有条不紊按照流程念着台词。
浅间樱觉得,既然要开展会员服务,所有的流程必须标准化。
包括客服的话术,都应该按照标准执行。
安吉拉虽然不是很明白这个日本少女的脑回路,但她觉得试试也无妨。
“想要预约会员注册,请按1,想要查询账户余额,请按2,如果想要升级账户等级,请按3,人工服务,请按0,取消会员服务,请挂机。”
魅魔小姐对自己这套话术十分满意,简直和那些电商客服一模一样。
“…………”
电话那头传来一阵沉默。
但很快,安吉拉反应过来,她看不到对方按了什么按键。
魅魔小姐有些尴尬的说道,
“由于系统故障,暂时无法识别您的按键,请您直接说出您需要的服务。”
“该死的……你们这个系统就不能做的好一点么!”
“很抱歉,无法识别您的选择,请重新说一遍。”
“人工服务,我选人工服务!”
“好的,正在为您转接中……嘟……嘟……嘟……”
安吉拉只能硬着头皮继续演下去,假装自己是无情的电话系统,
“您好拉尔夫先生,很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您?”
“你们工作室不就两个员工么?还有必要搞这么复杂的系统么?”
“啊哈,这都是为了更好的为会员们提供标准化服务,拉尔夫先生,后续系统会升级的。”
“行了行了,安吉拉小姐,事情不好了,我们家的符出问题了!”
“哦?请您简单描述一下问题。”
“它……它们变色了。”
“啊,也许我忘记告诉你了,那些符纸可没有防水功能,如果碰到液体,很有可能会掉色……”
“不不不!我之前已经用透明胶把他们给贴起来了,不可能进水!”
“那它们现在变成了什么颜色?”
“红色,它们全都变成了红色!”