第十七章收发自如
吴琼看着高建苦逼受憋屈的样子,莞尔道:“你这么一副哭丧的表情做什么?”
高建垂头丧气,“你不是要处理我了么?我也知道,这一次给会所带来很不好的影响了,你做出什么样的处罚,我都接受!”
吴琼咯咯一笑,万般妩媚。
“你想多了,第一次上钟,有问题,那是很正常的,顾客固然很重要,但是,一个有潜力的技师,我们也是要抓在手中的。因为顾客只是隔三差五的给我们带来效益,而技师,却可以天天给我们带来效益,难道我连这么简单的道理都不明白?”
这么一,高建倒是恍然了,好像真的是这个道理!
自己怎么就想不到呢?
吴琼看到高建一副恍然的样子,淡淡笑着,“当然了,若你子那方面真有问题,这技师的工作,你也就做到头了。”
高建神色微微变化,“这么,这所谓的男技师,其实就是男公关了?”
吴琼摇头,“是,也不是,看你怎么想。不过,我可以告诉你的是,作为一个高级技师,最不应该的事情,就是被自己的顾客牵着鼻子走,这是你今天最大的失败!不管你心里对女客户有多抵触,又或者是这个女顾客很合你的胃口,一切都必须是在你自己主导下的,要能控制自己的行为,将顾客掌控在你的手中!否则,你就不是一个合格的技师!”
高建这才明白,敢情,刚才吴琼根本就没有想过要处理自己,而是要告诉自己,该怎么做!
是自己误会这个女人了,从一开始,她就没想过要开除自己。
想到这里,高建都觉得有些羞愧难当了。