1月 25日晚11点,距离《疯狂的赛车》正式上映仅剩几个小时,
橙子票务平台的服务器突然罢工,无论是 APP还是网页端,点击购票按钮后均显示 404错误,刷新十几次仍无反应。
原本热闹的社交平台瞬间被抱怨声淹没,观众的吐槽如潮水般涌来,从柠檬视频评论区到博客热搜,
“橙子票务崩了”的话题在半小时内冲上热搜榜第一。
“搞什么啊!好不容易说服爸妈去看电影,结果票都买不了!”网友小辣椒在博客连发三条动态,配图是手机里的 404页面截图,
“选了初一中午的黄金场次,填完信息点付款就崩了,再进去连排片表都加载不出来,橙子票务的程序员在干嘛?”
这条吐槽很快收获上万点赞,评论区里全是同款遭遇:
“我也是!全家都等着买票,结果页面一直转圈,急死个人!”
“刚问了影院,现场票也被抢得差不多了,就指望线上平台,结果还崩了!”
“李远不是说准备充分吗?票务系统怎么掉链子了!”
柠檬视频的 UP主评论区更是重灾区。
在“笑点挖掘机阿泽”的力荐视频下,原本讨论笑点的评论区被购票问题占领:
“UP主别安利了,先让橙子票务修服务器吧!想买票都买不了。”
“刚跟着你的推荐去买票,结果崩了,这算反向种草吗?”
甚至有观众开玩笑:
“早知道《疯狂的赛车》这么火,橙子票务就该提前扩容,现在好了,想看都看不成”。
百度贴吧里,“橙子票务崩了怎么办”的帖子迅速置顶。
有观众分享临时解决方案:
“试了三个浏览器都不行,换了手机流量也没用,估计是服务器扛不住了!”
“打客服电话一直占线,看来不是我一个人的问题。”
“有没有买到票的?求问怎么抢的,难道要熬夜等修复?”
抱怨声中,大家的期待并未消减,反而更迫切:
“越买不到越想看,这电影到底有多火,能把票务系统干瘫痪?”
此时的橙子映像总部,橙子票务的办公区已是一片慌乱。
客服电话响个不停,后台数据显示,平台访问量在半小时内暴涨 10倍,远超平时峰值,仅初一黄金场次的查询请求就达百万次,服务器瞬间被压垮。
技术负责人张磊刚到家就接到紧急电话,外套都没来得及脱就赶回公司,推开门就喊:
“所有人立刻到岗,今晚必须修好!”
程序员们陆续从家里赶来,工位上的电脑屏幕亮成一片。
刚入职半年的实习生小林一边开机一边吐槽:
“入职以来第一次见这阵仗,之前《寻龙诀》上映都没这么夸张,《疯狂的赛车》也太火了吧!”
“《寻龙诀》预售的足够久,流量不太拥挤!这次我们开通的时间太短了……”主管解释道。
老员工王哥揉着眼睛叹气:
“下午还测过负载,以为扩容够了,没想到观众热情这么高,这波是我们低估了李总和宁导的号召力。”
张磊盯着后台数据,眉头拧成疙瘩:
“现在并发量已经超过服务器承载上限,光靠咱们自己的设备修不好,必须借服务器应急!”
他立刻给柠檬视频技术部打电话,两家公司有过技术合作,柠檬视频的服务器集群刚好有空闲资源。
电话那头的负责人很爽快:
“没问题,马上调配一组高配置服务器给你们,远程授权已经发过去了。”
凌晨 2点,柠檬视频的服务器接入完成,程序员们立刻开始调试。
小林负责优化购票流程,减少冗余请求,王哥专注修复支付接口,确保购票后能正常出票,张磊则盯着实时负载,随时准备应对突发情况。
机房里只有键盘敲击声和服务器的嗡鸣,桌上的咖啡换了一杯又一杯,有人困得直点头,用冷水洗把脸又继续干活。
“你看这数据,刚恢复访问,购票请求就冲上来了!”王哥指着屏幕大喊。
后台显示,服务器恢复正常后的十分钟内,就有三万多张票被抢空,
“初一上午 10点的场次全卖光了,还有人在抢下午的,这热度太离谱了!”
小林打了个哈欠,眼睛却盯着屏幕不敢移开:
“我老家的朋友都在问我能不能走后门买票,我说我只是个修服务器的,他们还不信。”
凌晨 3点,平台终于恢复稳定运行。
张磊刷新了几次橙子票务的页面,购票流程顺畅,支付也能正常完成,悬着的心终于放下。
他看着疲惫的团队,笑着说:
“大家辛苦,这波算是扛过去了。
能把服务器干瘫痪,也说明《疯狂的赛车》是真的要爆了。”
此时的社交平台上,橙子票务恢复访问的消息已经传开。
网友小辣椒第一时间买到票,激动地发博客:
“守了半夜终于买到了!感谢程序员小哥连夜抢修,初一影院见!”
更多观众跟风购票,有人晒出全家套票截图:
“还好没放弃,就等明天带爸妈看宁浩的喜剧了!”
“为了抢票熬到三点,值了!”
天快亮时,程序员们才陆续趴在桌上休息。
小林睡前刷了刷博客,看到#橙子票务恢复#的话题已经冲上热搜,下面全是感谢的声音,忍不住笑了。
王哥喝着冷掉的咖啡,感慨道:
“干这行这么多年,还是头一次因为一部电影熬夜修服务器,李远和宁浩是真的牛,能让观众这么疯狂。”
清晨 6点,橙子票务平台显示,《疯狂的赛车》初一排片的售票率已达 78%,多个场次售罄。
张磊看着数据,给李远发了条消息:
“李总,服务器修好了,这电影的热度,远超我们想象。”
很快收到回复:
“辛苦大家了,给员工摆一顿大餐庆祝一下,可以回家过年了。”
这场连夜抢修,不仅解决了观众的购票难题,更从侧面印证了《疯狂的赛车》的火爆程度。
当程序员们带着倦意离开公司时,朝阳正透过窗户洒进来,新的一天开始了,而属于《疯狂的赛车》的票房奇迹,才刚刚拉开序幕。
……
大年初一的朝阳刚爬上影院的招牌,门口就排起了长队。