按照他接受的黑客训练，他们是通过一个信号进入这个世界的，现在应该出现一个地方，可是尼奥找寻四周，除了他自己一个人之外，并没有其他人了。
然后，一名西装革履，戴着墨镜的男人出现在了尼奥的面前，对方的出现，吓了尼奥一跳，让他非常地警惕——接受过黑客训练的他，能够分辨出，对方就是矩阵世界的电脑特工，是黑客的首要大敌。
尼奥并不像其他人那样恐惧电脑特工，作为轮回者，他获得的强化让他信心十足，相比之下，那些因不明原因而消失的队友，才是让他忧虑的原因。
“我并不是与你战斗的，安德森先生，我是受人委托而来，借助你的力量，向锡安中苟延残喘的人类通报一件事。”
而在现实世界当中，其余人急坏了，比尼奥的慌张还要加倍的程度。
因为，他们无法进入矩阵的世界了，他们的访问受限了，潜入矩阵世界的要求被否定了，他们被隔绝在矩阵之外，无法再访问矩阵了。
“坦克，发生了什么事！”躺在躺椅上的墨菲斯睁开眼睛，询问到。
而接线员坦克也是一脸茫然，他在键盘上敲敲打打，检阅着代码，说到：“奇怪，这些代码好陌生啊……矩阵完成了升级？”
坦克不敢妄下决断，帮助墨菲斯和其他人脱离了脑后的链接装置。
“只有尼奥，只有他进入了矩阵的世界。”坦克说到，然后把墨菲斯几个人带到显示器前，看着上面的数据流。
“天啊，他遇到了电脑特工！”
没过多久，尼奥自动从矩阵世界脱离，回到了自己的身体当中。
他醒来之后，飞船上的所有人都围了过来，询问着尼奥在矩阵世界中的情况，还有，为什么只有他一个人被允许进入矩阵世界。
心思沉重地，尼奥对众人说起来这趟进入矩阵世界所获得的情报：“再也没有人类与机器之间的战争了，机器人，人工智能，已经被彻底地打败了！”
“救世主赛文，他带领着他的军队，在我们不曾了解到时候，已经彻底地战胜了人工智能，这个世界，已经重新回到人类的怀抱当中。”
“敌视人类的人工智能，已经被彻底地消灭了，那些愿意与人类共存的人工智能，得以保留，只是它们受到了限制。”
“发电厂中的人类，将会得到一次选择的机会，选择是否脱离矩阵世界，回到现实当中。”
“现在，救世主赛文已经开始着手清理天空上的乌云，让阳光重新照耀大地，然后是恢复生态。”
听了尼奥的话，墨菲斯的心情也变得沉重起来。
难怪这段时间以来，再也没有遇到过机械章鱼了，原来是被消灭掉了。
尼奥说完了好消息，就开始说坏消息了：“但是，因为我们，还有锡安的人，没有在这场战争中贡献出自己的力量，所以，我们不允许进入地面，享受他们靠着无数的伤亡换取的自由。”
“但新生的人类文明，不会来干涉锡安的运行。”
“我们是被抛弃的存在。”