高东旭说得诚恳，王主任眼中闪过一丝了然。她温声安慰道：“你是工伤，厂里肯定会妥善安排的。再说了，以你的能力，就算不在车间，也一定能找到用武之地。“
“但愿吧。“高东旭轻叹一声，转而问道：“王主任，您找我来是有什么事吗？“
王主任呵呵轻笑，眼神明亮地看着他，不紧不慢地拉开抽屉，取出那封信放在桌上。
她清楚地看到高东旭的瞳孔微缩，手指不自觉地收紧，这些细微的反应让她更加确信自己的判断。
“昨天街道收到一封匿名信，“王主任缓缓开口，手指轻轻点着信封，“内容是关于你们院易中海的问题，还有对管事大爷制度的建议。
不得不说，写这封信的人很有水平，不仅问题抓得准，提出的网格化管理方案更是让人眼前一亮。“
高东旭强作镇定，喉结不自觉地滚动了一下：“主任，您跟我说这些是。。。“
“领导很重视，“王主任打断他，目光如炬，“已经开会讨论过了，决定要以我们街道为试点，推行这个网格化管理方案。如果效果理想，还要在全市推广。“
高东旭开始拙劣的掩饰，额角渗出细密的汗珠，他不自在地挪了挪身子，声音有些发干：“我不明白您的意思。。。“
“不明白？“王主任笑意更深，把信纸推到他面前，“那你先看看这个。“
高东旭犹豫着接过信，手指微微发颤。就在他低头看信时，王主任突然说：“小贾，我是真没想到，你能想出这样的好办法。“
“啊？！“高东旭猛地抬头，露出措手不及的表情。
“别装了，“王主任笑道，语气笃定，“我在你家对过笔迹了。这封信，就是你写的。“
高东旭像是被戳破的气球，整个人松懈下来，苦笑着摇头：“主任，我。。。我就是随便提点建议，真没想到会惊动领导。“
“你这随便一提可不简单。“王主任正色道，“领导特意交代，一定要找到你这个人才。现在，能跟我说说，你是怎么想出这个点子的吗？“
高东旭知道，关键时刻到了。他深吸一口气，开始娓娓道来：
“其实是因为易中海的事。那晚开完全院大会后，我翻来覆去睡不着，就在想，管事大爷这种可能造就封建大家长的制度，确实已经跟不上时代了。但光指出问题不够，还得有解决办法。既然要改，就得拿出更好的方案来。“
王主任赞许地点头，示意他继续说下去。
“那天我正在翻看一本围棋书，“高东旭继续道，眼神渐渐发亮，“突然就想到，如果把社区比作棋盘，划分成一个个格子，每个格子配一个网格员，问题不就迎刃而解了吗？“
他越说越投入，不自觉地比划起来：“网格员不是管理员，而是扎根基层的服务者。他们要知道谁家有老人需要照顾，谁家最近遇到困难，要把网格里的大事小情都记录清楚，就像把握住社区的脉搏。“
王主任听得入神，不自觉地往前倾了倾身子。
“从现场处理到街道统筹，再到各单位协作，整个流程要像流水线一样顺畅。“高东旭继续说道，“但又要足够灵活，能适应每个社区的特点。安全预警，民生需求，治安协同，卫生巡查——所有这些信息都要在街道层面整合，避免重复劳动和信息壁垒。“
说到这里，他顿了顿，诚恳地看向王主任：“说到底，社区居民要的不是繁琐的程序，而是实实在在的便利和高效的服务。网格员应该是街坊邻里的贴心人。。。“
办公室里静了片刻。王主任缓缓靠回椅背，眼中满是欣赏：“小贾啊小贾，你可真是深藏不露。这套想法，比信里写的还要成熟、还要周全。“
她站起身，在办公室里踱了几步，突然转身，目光灼灼：“如果让你来负责这个试点工作，你敢接吗？“
高东旭心头一震。他等的就是这句话。
“主任，我那行啊。“他急忙站起身来，苦笑摆手说道，“而且，我现在还是轧钢厂的工人，我也没有这方面的经验。。。“
“这个你不用担心。没经验我给你配几个有经验的人。“王主任大手一挥，“既然是市里重视的试点，把你的关系调过来还不是一句话的事。你回去准备准备，我这就给领导汇报。“