“事实上,就算你出了什么意外,你得债务也会由你的父母继承,这是一开始就确定好的,而且你还有明朗的未来,不要想不开。”汤姆平静的回应。
其实他之前就遇见过情绪激动的,也碰上过确实突然罹患疾病的,汤姆确定属实后也就直接在后台划定为“因不可抗力因素无力履约”,从而免去这人的责任。
不过汤姆也是有KPI的,追讨回的金额他是有一部分提成的,所以也不会主动暗示。
“美好的未来?我的未来已经被你们这帮杂碎给毁了!”这位名叫彼得的年轻人在电话里怒骂:“你们所宣称的根本就与事实不符,什么每天在麦当劳工作两小时就会偿还利息,事实根本不是这样!”
“还不上为什么要借呢?该还多少,当初你也是知道的,别揣着明白装糊涂。”汤姆用剩下不多的耐心道。
“胡扯!你们当时根本没告诉我具体的金额!”对方怒骂。
我胡扯?我看你才是胡扯!汤姆只当对方在耍无赖,语气顷刻间变得严肃:“那现在你准备怎么解决这件事!?”
“很简单,我把命抵给你们。”对方说完,直接挂断了电话。
混蛋,你威胁谁呢?现在的年轻人,怎么这么难对付啊!汤姆难受的呲牙咧嘴。
如果被我发现你只是虚张声势!我一定饶不了你!一边想着,汤姆立刻飞奔到宿舍楼楼下。
好在他手握这个年轻人的资料,正当他要飞奔上楼的时候,却被工作人员拦住了。
“你不能上去,这里是UCLA的内部区域!”对方警告道。
汤姆懒得解释那么多,直接推开对方,然后飞奔上楼,来到房间外,立刻用手拍门,听不见回应,汤姆往后退了几步,一脚把门踹开。
屋内没开灯,汤姆直接快步走近洗手间,便看到一个身影躺在地上,血液在地面晕开,将一大片区域染红。
“fuck!”汤姆一跺脚,直接将这学生扛起来,接着大喊,让人叫救护车……
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“这就是事情的全部经过,我……我也没想到他真的会想不开,我承认我的语气可能有点过激,但也并未恐吓这人。”医院内,汤姆举着电话,和自己的老板,那位传说中的“史密斯先生”汇报。
他在把人送到医院后,就第一时间向自己的主管汇报情况,差点闹出人命,显然不是一件小事,这件事最终被老板史密斯先生知晓,然后汤姆就接到了这位幕后大老板打来的电话。
一开始,汤姆还以为对方打错了,额外确认了两遍,因为这位“史密斯先生”的声音听起来实在是有些过于年轻了。
“我知道了,根本原因出在第三方贷款公司上,他们为了放出更多的贷款,获取更多的佣金,会故意模糊偿还金额,目前平台逐步在与这些第三方公司终止合作。眼下这件事谁都不希望发生,但既然出现了,不管怎么样,我们都负有责任,医药费这些由公司支付,至于你……”
电话那头的史密斯先生一个停顿。
闹出了这么大的事,对平台造成的影响不可估量,不会直接把我辞退吧?汤姆心里一咯噔,只觉得最少也会有罚款。
“你做的很好,富有责任心,挽救了一条性命,而且沟通中,也并未有任何违规行为,你这次的应对非常出色,不仅不会受到任何责罚,还会受到奖励。”史密斯道。
“是吗?奖励就算了,给我不如给那位学生吧,他都那样做了,我觉得他一定有难处。”汤姆道,虽然自己也挺缺钱的,但是他觉得对方比自己更需要帮助。
“他也有相应的处理方案,我会派人妥善处理的,你是之前被诬陷的当事人吧?”史密斯转而询问。
“是的,先生。”汤姆道,他没想到史密斯先生居然还记着自己。
“觉得这份工作如何?”
“还不错。”汤姆笑了笑,虽然只是简单的问候,但是这种被老板关注的感觉,还是让他心里有种特殊的温暖。
顺便向凯文表达谢意。
凯文倒是询问他有没有什么意见要提。
“你要这么说,那我可真说了。”汤姆笑了笑。
“如果惹我生气,我保证会记住你的。”凯文笑了笑。
“哈哈,其实也没什么,只是我觉得你当初不应该与那些第三方公司合作,不然也不会出这样的事。”
这话说完,汤姆就隐隐有些后悔,因为这位史密斯先生真的不说话了。
“事实上,为了赶上开学季,当时没有其他替代方案。这件事出来之后,平台会告知现存的客户,再度确认还款额和收费,如果客户有异议,可以拨打客服电话。”凯文给出进一步的解决办法,确保不会再有类似的事情发生。
这会带来额外成本,首先是客服成本,不过都已经外包给三哥了。
只是客服也不是万能的,最终的结果,很可能要给一部分人免除一些收费,而这些损失,则是由那些第三方公司承担,毕竟是他们从中作梗,且那些要求都是事先写在合同里,这部分还是会从分成里扣除。
“能这么处理很不错。”汤姆点点头,只觉得这位史密斯先生是个有担当的人,他完全可以直接把皮踢给当时的第三方公司。
而就在汤姆挂断电话之后,却看到了几个陌生人快步靠近病房,其中一些人脖子上挂着照相机。
“那位年轻人是否在里面?”其中一个看到汤姆还主动询问。
汤姆不知道该怎么回复,他明白这件事要是被媒体曝光后,势必会产生负面影响。
单从法律角度,没有任何问题,但是架不住舆论的质疑,毕竟这可是闹出了人命的大事。
汤姆想做些什么,却发现自己现在什么都做不了,他只能眼睁睁的看着那些记者围上了医护人员和年轻人的几位朋友。