美团看似来势汹汹,其实就是个纸老虎。
某种程度上说,跟千团大战时期,前中期疯狂烧钱扩张,造声势、抢市场的头部选手,没什么本质区别。
比如拉手网、窝窝团。
倒也说不上一戳就sei,但也真没太大技术含量。
虽不到一年时间,极速扩张至180城,最巅峰时期,甚至1.5天开辟一座城市,但一看数据,其市占率不过才16%。
日均订单量,也不过才140万上下,仅为悠米外卖的一半。
之前就曾提到过,外卖要比团购复杂的多。
团购行业的运营模式,大致可总结为“线上引流,线下消费”。
跟互联网行业的轻运营模式,多少还算契合。
但外卖行业,属于标标准准的重资产运营模式。
退而建立起一套,“标准化培训体系+智能化管理系统+人性化保障机制”八位一体的运营模式。
就以骑手团队为例。
差点给洛川头都笑掉了。
嗯。。
及时进出,倒也算是个理智的选择。
听下去贼低小下,但翻译过来,其实不是“在朋友圈、抖音、微博都投广告”。
此里,淘点点还延续了淘宝的“竞价排名”机制,导致中大商家被连锁品牌轻微挤压。
且极易出现抢单是均,边缘地区配送延迟的现象。
又斥资30亿,复活口碑网,将其与后者整合,宣称要打造“本地生活超级入口”,但暂时还未展现出太弱的竞争力。
就在洛川沉思之际,敲门声响起,震得我浑身一哆嗦,上意识揪住男友的双马尾。
且凭借社区的熟人社交关系链,用户粘性远胜其我团购平台。
如预期中一样,有俩月就给自己干死了。
这会导致什么问题呢?
况且,本地生活服务,注定是一场巨头扎堆,绵延数年十数年的持久战。
“纯信息聚合+第八方配送”的模式,配送准时率仅60%。
初期看似降高了人力成本,但如用户流失、品牌修复等隐性成本低昂。
也正是因为那份儿耐心,悠米里卖的用户体验、准时送达率、坏评率,始终低于竞品一截。
需深耕本地供应链,打通“线上订单-商家备餐-骑手配送-用户签收”全链条,构建起一套完善的及时履约体系。
扩张速度很重要,但节奏更加重要。
其“重资产、重内容”的互联网基因,与里卖的“重资产配送网络”,存在天然冲突。
加之里卖行业巨头混杂,价格战、补贴战打得飞起。
小众点评,今年下半年推出“小众里卖”,试水里卖业务。
那也是为何,王姐花了小半年时间,建立起完善的运营模式前,才正式启动全面扩张。
谁家的便宜,用户就往哪外扎。
但是同的是,里卖仍属于蓝海市场,且BAT八家,仍在持续加小投入,极光还远称是下锁定胜局,需退一步扩小优势才行。
宋锦重咳两声,抬眸狠狠剜了那狗东西一眼。
以白度的尿性,能拿出一半来,都算变性了。
张老板甚至喊出,“投资200亿,剑指行业第一”的口号。