董筱筱捂着扭伤的腰,斜靠在沙发上,接通了电话。
“董总,您好,我是朴正浩。”电话那头,朴正浩的语速明显比平时快了几分:“华夏区这边的情况,我已经向首尔总部做了紧急汇报。李会长非常重视,他让我转告您,三星愿意全力协助你们移动打开智能手机市场,我们绝不会在这个时候退缩。”
董筱筱冷冷地哼了一声,没接话。
朴正浩显然听出了她的不快,连忙补充道:“董总,我们非常清楚Bada系统目前的生态短板。从昨晚开始,三星电子华夏区的应用开发团队已经全部进入战时状态。我们制定了一个紧急补救方案,先上线一批轻应用,用最短的时间把应用商店的数量补上去。”
“轻应用?”董筱筱眉头微微一动。
“是的。”朴正浩语气急促地说道:“这些轻应用适配性非常高,几乎适应所有的操作系统,开发周期极短。我们已经和QQ、鑫浪博客、天涯社区、UC浏览器等国内主流应用方谈好了,他们承诺会在48小时内提交Bada适配版本。另外,天气预报、日历、计算器这些基础工具,我们也会全部优化,确保用户体验达到行业水准。”
听到QQ两个字,董筱筱的眼神骤然冷了下来。
“QQ不行。”她打断朴正浩,声音斩钉截铁的说道:“合约机里,不允许出现QQ。”
电话那头明显沉默了。
“董总。”朴正浩的声音里带上了一丝急切:“QQ在华夏的用户基数太大了,几乎属于国民级应用,如果我们的合约机里没有QQ,很多年轻用户可能根本不会考虑,QQ是我们谈了很久,做出了很大让步,他们才同意提交适配版本的。”
“我说了,不行。”董筱筱的语气没有任何商量余地,她捂着腰,勉强坐直了些,一字一句地说道:“QQ是陌陌集团的产品,如果适配陌陌集团的产品,那我现在的努力成什么了?换MSN吧。”
朴正浩在电话那头还想再争取:“可是董总,MSN在华夏的移动端市场份额几乎可以忽略不计,用户习惯很难培养。虽然苹果那边对MSN的移动适配一直很积极,可用户基数……”
董筱筱冷冷地说道:“我不管你们用什么办法,MSN必须进,我们的手机是免费的,既然是免费的,那里面预装什么,就是由我们来决定。”
朴正浩在中海市的办公室里,感觉喉咙有些发干。
这个女人的意志太强了,几乎是不可商量的。
在和移动签约的时候,他就见识过这个女人的强势。
“……好。”朴正浩艰难地吐出这个字,说道:“我们放弃QQ,全力接入MSN。我亲自去和苹果那边谈,让他们加急做Bada适配。”
董筱筱没有理会他的委屈,直接问道:“多久?”
“一周。”朴正浩咬了咬牙,说道:“给我一周时间,我保证Bada应用商店的应用数量,达到苹果C900的水平。如果做不到,三星承担全部退货。”
“好,那就一周。”董筱筱重复了一遍,说道:“一周后,我期待你们的成绩。”
说完,她直接挂断了电话。
办公室里重新安静下来。
董筱筱捂着腰,在沙发上缓了足足半分钟,然后抬头看向还站在门口的助理,声音带着一股狠劲:“去,让公关部发布公告吧,就说三星系统正在深度优化升级。”
助理愣了一下:“董总,现在发公告?朴总那边不是说一周后才……”
“我等不了一周。”董筱筱扶着沙发扶手,艰难地站起来,腰部的刺痛让她倒吸一口凉气,但她硬是挺直了腰,说道:“我们必须先平息用户端的矛盾。”
她走到办公桌前,拿起钢笔,在一张便签纸上飞快地写下几行字,然后递给助理:“按这个意思,立刻起草公告,三十分钟内我要看到终稿,一个小时后,全网同步发布。”
助理接过便签,低头一看,手都抖了。
那上面是董筱筱潦草却锋利的字迹:
【致广大三星C900用户:】
【移动集团与三星电子始终将用户体验置于首位,介于畅联维护优化的过程里,针对部分用户对Bada系统应用生态的关切,我们郑重宣布:三星C900将于即日起启动系统深度优化升级计划。】
【升级后,三星Bada应用商店应用数量将与苹果C900全面持平,MSN、新浪博客、天涯社区、UC浏览器等主流应用将全部入驻。】
【我们承诺:若一周后,三星C900应用数量低于苹果C900,用户可前往全国任意移动营业网点,无条件办理退机服务,无需承担任何违约金。】
【移动畅联,沟通无界。感谢您的耐心与信任。】
助理抬起头,脸色发白:“董总,这承诺是不是太绝对了?如果一周后数量没达标……”
“那就让他们退。”董筱筱盯着助理的眼睛,冷声说道:“反正是三星买单。”
三十分钟后,公告终稿摆上了董筱筱的办公桌。
她大概看了一遍,就直接签下自己的名字,说道:“发。”
下午两点整,移动官网首页以及全国31个省级分公司官网、移动营业厅电子屏、短信推送通道、合作媒体通稿……
所有渠道在同一时间亮出了这份公告。
京州市,中山路移动旗舰营业厅。
一群人正挤在柜台吵吵,突然,大厅中央的LED屏画面一变,鲜红的公告标题弹了出来。
“三星C900系统即将升级!应用数量全面看齐苹果!一周后不达标,无条件退机!”
大厅里的喧闹声像是被人按了暂停键,一下子就安静了下来。
一个年轻人把那段公告逐字逐句地念了一遍,对工作人员说道:“一周后要是还这德行,真的能退?”
“能退!公告上写了。”工作人员如释重负的点头。
年轻人又盯着屏幕看了一边,哼道:“行,那就再给你们一周。一周后要是还这鸟样,我不仅退机,还要告你们虚假宣传!”
已经喊哑了嗓子的营业厅经理趁机举起扩音器,大声喊道:“各位!各位看到了吧!集团已经在全力补救了!一周后,三星C900的应用数量绝对和苹果一样!大家先回去,给我们一周时间,一周后不满意,随时来退,一分钱违约金都不要!”
人群里的火气,很快被这纸公告硬生生压了下去。
他们毕竟是小老百姓,能够得到一条解决的通道,他们就已经很知足了。
至少,他们现在有了一个明确的盼头。
而在中海市诺基亚华夏区总部,唐俊也几乎在同一时间看到了这条公告。
他坐在电脑前,盯着屏幕上移动官网的那行字,半晌,忽然笑出了声。
助理站在门口,吓得不敢进去。
“董筱筱啊董筱筱……”唐俊抬起脸,眼眶通红的说道:“你又来这招缓兵之计?这次坑的又是谁?”