江雨汐听着汇报,疲惫的脸上终于绽放出了笑容。
随后几天,江雨汐再一次将这个新模式推上了巅峰。
线上产品推广,线下体验销售。
京州市,最大的陌陌自营旗舰店内。
这几天,原本陈列着各式小灵通的柜台,已经被外观新颖的谷歌手机全面占据。
深色的展示台,柔和的聚焦灯光,简洁明了的功能卡以及旁边循环播放江雨汐直播精彩片段的电视,营造出一种截然不同的精品感。
两名经过临时培训的店员,穿着统一的制服,专业地向驻足观看的顾客介绍着这款手机。
“先生,这就是直播里演示的那款谷歌手机,用的是安卓系统,触屏特别灵敏,就像这样……”店员小心地拿起样机示范着。
“电视直播里那个切水果的游戏真的有吗?不会是特效吧?”一个年轻顾客好奇地问。
“真的有,您可以亲自试试。”店员热情地引导。
林晟东默默观察着,脸上流露出了一丝欣慰之色。
之前他们陌陌自营店先是三星的同城速达给打的近乎抬不起头,而诺基亚接手之后,打压力度更胜三星。
诺基亚不光在手机领域打压他们,还将收购没多久的同城速达和几大超市进行合作,为这些超市提供全品类的同城速达。
而现在,他们利用江雨汐的直播推广和没有竞品的谷歌手机重新崛起了。
每天进店的用户甚至比之前的十天之和都要多。
林晟东站在店门口,时不时抬手看看腕表,又看向远处。
他在等一个人。
不多时,一辆黑色的奔驰轿车停在了店门口。
林晟东快步走下台阶,就看到谷歌华夏区的负责人李锴富在助理的陪同下走了进来。
“林总。”李锴富与林晟东握手,目光却不由自主地看向了陌陌直营店里面熙熙攘攘的顾客。
“李总,欢迎视察。”林晟东声音平稳的笑道:“按照约定,昨天下午咱们得手机就已经铺进了我们一百家核心自营店。店员紧急培训了两轮,基本的话术和演示都没问题。”
李锴富点了点头,在林晟东的陪同下走进了直营店,他拿起一台谷歌样机沉默了几秒,才开口道:“林总,不瞒你说,上次在网吧和虚拟交易中心铺货,销量起来虽然很快,但退货率和投诉率也高得让我头疼啊。很多人图新鲜买了,玩两天不习惯,转头就退。渠道费用花了,口碑却也没赚到。”
林晟东笑道:“那次主要是诺基亚找到了咱们的漏洞,那是没有办法的事。”
李锴富叹了口气,显然心有余悸的说道:“所以这次成董提出聚焦陌陌自营店,我还是非常期待的。以后我们谷歌手机的销售渠道,就只有即将开业的安卓手机体验中心和你们陌陌自营店可以销售,你们这里的客群,消费能力和对品质的要求,比网吧那些年轻顾客强太多了。”
“李总的顾虑,我明白。”林晟东示意他走到相对安静的休息区坐下,亲自倒了杯茶,笑道:“成董也跟我深谈过。他说,吃一堑长一智,上次是用户画像没抓准。这次,我们才换了一个打法。”
正说着,一个中年男人在柜台前询问良久后,似乎下定了决心,对店员说道:“拿一台新的吧,包装要好点,我送人用。”
店员立刻熟练地开单,取货,让中年男人验完机之后,她们将手机精美的包装起来,并递上一张印有专属客服电话的名片。
凭借着小灵通的销售经验,她们的整个过程非常的流畅专业。
李锴富看着这一幕,紧绷的脸色稍微缓和了一些。
这是他们谷歌第一次搞实业,很多地方真的是不太懂啊。
“成董吩咐了,我们现在不能追求短期爆量。”林晟东继续说道:“而是要通过每个店扎实的体验和专业的讲解,一点点地建立谷歌手机在品质用户群中的口碑,最大程度的避免上次那种渠道混乱带来的负面影响。这就像煲汤,火候到了,味道自然就浓了。”
林晟东说完,又递过来了一份文件,说道:“李总,这是我们一百家直营店三天来的销售汇总,您可以看一下,日均咨询量是之前的八倍,成交率稳定在百分之十五左右,退货率不到千分之五,而且基本都是外观瑕疵退换,想要解决这个问题,只需要提升一下品控就可以。”
李锴富翻看着表格,上面清晰的数字让他的神色终于松弛了一些。
“林总。”李锴富合上文件夹,笑道:“你们成董的眼光和布局,确实让人佩服,这线上推广线下体验的销售模式,我非常的认同。”
之前他们投入巨资却收获惨淡的阴影,终于被这次的成功给洗掉了。
他甚至开始盘算,继续说服总部加大对华夏市场的资源倾斜力度,与陌陌集团在即将开业的体验中心里进行更深度的合作。
离开陌陌自营店时,天色已近黄昏。
李锴富坐进车里,回头又看了一眼依旧客流不断的陌陌直营店,对助理吩咐道:“回去后,立即整理一份详细的观察报告递交给总部。另外,联系一下成董的秘书,向成董约个时间,我想和他再深谈一次下一步的合作计划。”
“好的。”李锴富的助理立即应声。
李锴富靠在椅背上,感觉到了许久未曾有过的期待,他现在无比确信,他们这次投入的钱,真的没有白投。
现在他们还只是跻身于陌陌自营店,就已经有这么好的战绩了,要是2000家体验中心落成,诺基亚又算个什么东西?
想到唐俊那张令人憎恶的嘴脸,李锴富不自觉的握紧了拳头。
等到干废了诺基亚,等到唐俊被诺基亚解雇,他非得找几个人狠狠揍那个家伙一顿,要不然,难解他心头之气。
不,不光要揍他一顿,他还得狠狠的吐这家伙一口。
所以,这段时间他要多吃容易生痰的东西,比如什么奶制品啊,咖啡因啊,甜食啊。
必须得一口顶平时三口才行。