黄文荣仿佛没听出唐俊话里的讽刺,笑容依旧热情得体,侧身一引,说道:“唐总,不用客气,我们成董已在会议室恭候,请随我来。”
站在黄文荣身边的林思鹏也马上和媒体们打招呼,笑道:“各位媒体朋友也辛苦了,稍后会有专门的沟通环节,请大家有序跟随。”
话音落下,几名身穿黑豹安保制服的员工迅速上前,很礼貌地引导着兴奋的记者们,从门口的侧门进入了另一边的电梯口。
唐俊整了整西装,压下心头的憋闷,脸上重新挂起了那副满是江湖气的标志性笑容,在黄文荣的陪同下,大步流星地穿过长枪短炮的包围圈,对周围此起彼伏的记者喊话置若罔闻。
他们乘坐的是高管专用电梯,直达顶层专用会议室。
对于大型企业集团来说,都配备了高管专用电梯,因为高管的时间成本,往往是按分钟来计算。
会议室的门打开,成毅脸上带着温和的笑容,迎接道:“唐总,欢迎莅临啊。”
成毅说着,主动伸出了手。
唐俊也伸出手,两只手略微一握,旋即分开。
“成董好手段啊。”唐俊皮笑肉不笑地说了一句,目光扫过会议室侧面已经架设好的几台摄像机,其中一台赫然印着寰宇视界的LOGO,镜头红灯亮着,显然已经在录制。
“唐总过奖了。”成毅引着唐俊在会议桌主宾位坐下,自己坐在主位,黄文荣陪坐一侧。
“主要是媒体朋友们对我们两家企业的事情很关心呐,希望能有一个公开透明的沟通机会。我想着,唐总既然亲自来了,正好可以借此机会,向公众们也澄清一些误会,展现一下国际大企业的风范和气度。”
“呵。”唐俊心里暗骂了一句,却也没有接茬。
这番话,句句都是陷阱。
从踏进房门的这一刻,他就要带着一百个小心了。
说话间,被筛选过的三十余家媒体代表也在工作人员引导下进入了会议室后排的采访区落座。
长枪短炮再次对准了会议桌前的两位主角。
唐俊深吸了一口气,流露出了一丝坦然,说道:“成董说得对,沟通确实很重要。特别是现在行业竞争这么激烈激烈,新技术新模式层出不穷,我们这些老牌企业,更需要和成董你们这样的本土创新力量多交流,共同探索未来发展的道路。”
他绝口不提道歉的事,一开口就把调子拔高到行业交流层面,试图抢夺话语主动权。
见到唐俊不急不慢,旁边的记者倒是有点急了。
这怎么还委婉起来了呢?我们来是看道歉的啊,赶紧开始啊,上干货啊。
成毅心中了然,也不点破,顺着他的话笑道:“唐总果然有格局,不过,交流的基础,是相互理解和信任。前段时间发生的一些事情,比如贵司论坛上的内容以及除夕夜的一些误会,多少影响到了我们彼此之间的信任基础。不知道唐总对此,有什么看法?”
成毅的话,让记者们兴奋了起来。
虽然语气依旧温和,却精准地把话题拉回了事件本身。
他们立即端起了摄像机。
唐俊心里早就有谱了,他深吸了一口气,说道:“关于论坛上出现那些不当内容,我们深表遗憾,也正在全力配合相关部门的调查。作为平台运营方,我们在内容安全管理上确实存在需要改进的地方,这点我们绝不回避。至于除夕夜的沟通……”
他顿了顿,脸上露出了一丝无奈,说道:“我觉得可能是在信息传递和理解上出现了一些偏差,导致了一些不必要的担忧。我这次来,也是希望能和成董当面沟通,消除这些信息差带来的影响。”
他承认了论坛管理有需要改进的地方,将除夕举报轻描淡写为信息偏差,完全改变了过来道歉的初衷。
这一下,记者们就有点受不了。
艹,我们辛辛苦苦扛着摄像机过来,就是听你闲扯淡的啊?
这时,一名干练的女记者立即站起身,很尖锐的说道:“唐总,您刚才提到了信息偏差。但据我们了解,陌陌集团是基于确凿证据进行的举报,而诺基亚论坛上的内容也确实存在严重违规。这是否意味着,诺基亚内部的管理漏洞比外界想象的更严重?此次事件,是否会影响到诺基亚科技以人为本的品牌承诺在消费者心中的可信度?”
这个问题不好回答,承认管理漏洞严重会打脸,否认就是敷衍。
唐俊用意味深长的眼神看了这个女记者一眼,面色不变的说道:“这位记者的问题很深刻啊。任何企业的运营都很难做到百分百完美,出现问题时,关键看态度和行动。诺基亚的态度是正视问题,积极配合调查,彻底整改。我们的品牌承诺建立在数十年如一日的产品品质和用户服务之上,一次管理上的疏漏,不会动摇我们的根基。相反,我们会以此为契机,全面审视和加强内部管控体系。我相信,消费者会看到一个更值得信赖的诺基亚。”
女记者显然不满意这个回答,追问道:“那么,对于此次事件给陌陌集团带来的困扰和声誉损失,诺基亚方面是否考虑过正式的道歉?毕竟,对方是实实在在的受影响方,而且,据我们得到的消息,您此行过来,就是为了道歉吧?”
女记者这个问题,等于是直接把问题扔到了台面上。
其他记者再次兴奋的扛起了摄像机。
会议室里安静了下来,所有镜头都对准了唐俊。
唐俊沉默了两秒,目光看向成毅,缓缓说道:“如果因为我的管理疏漏,给陌陌集团带来了任何不便,我个人可以向成董表示诚挚的歉意,不过,我这次过来,只是想和成董就最近发生的事做一个交流,我不知道你们是从哪里得到的消息,说我是过来道歉的。”
唐俊这话一出,不仅把道歉的由头推了个一干二净,还将矛头隐隐指向了谎报消息的陌陌集团一方,试图反客为主,暗示这是陌陌为了制造大新闻而故意散布的假消息。
会议室里顿时响起一阵轻微的骚动。
成毅脸上的笑容没有丝毫变化,仿佛唐俊的否认早在他预料之中。
他缓缓转过头,看向了负责本次媒体联络与接待的陌陌集团副总裁林思鹏,语气略带责备的说道:“林总,这是怎么回事?媒体朋友收到的消息是你这边安排发放的通知函吧?你怎么能谎报信息呢?”
这一下,所有人的目光瞬间集中到了林思鹏身上。
林思鹏的脸上没有任何惊慌,反而露出几分委屈。
他立刻说道:“成董,这些事都是我和唐总的助理沟通的,我都留有详细的通话录音,唐总的助理,的确说的是沟通道歉事宜。”
唐俊的助理本来还在祈祷这次会面快点结束,这口大锅就突然落到了他的头上。