匹兹堡的春天来得很慢。
莫农加希拉河上的浮冰刚刚化尽,寒风依然在街角打转,只有路边偶尔冒出的几点嫩绿,在提醒人们冬天已经过去了。
里奥坐在办公桌后,手里端着一杯热咖啡,看着窗外的城市。
没有紧急电话,没有半夜的惊醒,没有那种把人逼到墙角的最后通牒。
华盛顿那边的法案还在走程序;兑付被锁定,资金链也暂时稳住了;越来越多的城市加入了联盟,雪球越滚越大,这让匹兹堡财政撑得比里奥预想的要久一些。
“很不习惯,是吗?”
罗斯福的声音懒洋洋地响起。
“战士只有在战壕里才觉得安全,一旦回到了软床上,反而会失眠。”
“我只是在享受这难得的宁静,总统先生。”里奥回复道,“而且,我也没闲着。”
他按下了桌上的通话器。
“伊森,那个项目怎么样了?”
几分钟后,办公室的门被推开。
伊森·霍克走了进来,他看起来比几个月前瘦了一些,但精神头十足。
“老板,你得亲自去看看。”伊森神秘地笑了笑,“那个地方已经准备好了,马库斯正在做最后的调试。”
“那个地方”指的是市政厅的顶层。
那里原本是一个巨大的旧档案室,堆放着匹兹堡过去一百年的纸质文件。
那些发黄的纸张里记录着这座城市的出生、辉煌和衰落,也积攒了厚厚一层的灰尘和霉味。
里奥跟着伊森来到顶层,走出了电梯。
走廊尽头现在更换上了一扇充满科技感的磨砂玻璃自动门。
伊森刷了一下卡。
“嘀。”
玻璃门向两侧滑开。
里奥走了进去,脚步停顿了一下。
这里看起来像是五角大楼的作战指挥室,又像是NASA的发射控制中心。
房间里的灯光调得很暗,所有的光源都来自正前方那面几乎占据了整整一面墙的LED显示屏。
屏幕上是一张匹兹堡全息地图。
这张地图是活的。
无数个彩色的光点在地图上跳动、闪烁、流转,像是这座城市奔流不息的血液。
马库斯坐在控制台中央,被一圈显示器包围着。
听到脚步声,他转过椅子,推了推鼻梁上的黑框眼镜。
“欢迎来到匹兹堡的大脑,市长先生。”
马库斯指着身后的大屏幕。
“这就是匹兹堡现在的样子。”
里奥走近控制台,看着眼前这壮观的数据洪流。
“解释一下。”里奥看着那些跳动的光点。
“很简单。”马库斯站起身,手里拿着一支激光笔,“绿色,代表正在进行的建设。”
激光笔指向南区和北岸。
那里有一大片密集的绿色光点,正在缓慢地移动和闪烁。
“每一个绿点,都是一个正在施工的市政工程项目。”
马库斯放大地图,点中了其中一个正在闪烁的绿色光点。
弹出的信息框里显示着项目详情。
【项目编号:CZ-0078,项目名称:社区活动中心翻新,负责人:内森·科尔曼。】
“比如这个叫内森的装修队老板,他正在翻新一个社区中心。”
“只要工头在手机APP上打卡开工,这里的绿灯就会亮起,我们可以实时监控每一个工地的进度、人数,甚至是物料消耗。”
马库斯手腕一转,指向了商业区。
“黄色,是新注册的小微企业。”
那里散布着星星点点的黄色光斑,虽然不如绿色那么密集,但正在以肉眼可见的速度增加。
“每亮起一个黄点,就意味着有一个小型企业开始在匹兹堡扎根,意味着我们的税基在扩大。”
最后,马库斯指向了那些红色的光点。
它们零星地分布在城市的各个角落,闪烁着刺眼的警示光。
“红色,代表问题。”
“这是市民通过匹兹堡之心APP提交的随手拍隐患投诉,比如路面坑洼、垃圾堆积、路灯损坏、水管破裂。”
马库斯敲击了一下键盘,调取了一个红点的详细信息。
屏幕上弹出一张照片:一个位于第五大道的深坑,旁边还附带了GPS坐标和提交时间。
“在以前,也就是卡特赖特那个时代。”
“这样一个路面坑洼的投诉,从市民打电话,到街道办记录,再到工务局派单,最后工人去修补,平均处理时间是二十八天。”
“有时候甚至要拖上三个月,直到有人摔断了腿。”
里奥看了一眼站在旁边的伊森,揶揄道:“然后摔断腿的人拿着医院的账单,带着律师来市政厅要一大笔赔偿金,对吧?”
伊森尴尬地笑了笑,没有接话。
马库斯按下了回车键。
屏幕上的那个红点变了颜色,变成了正在闪烁的蓝色。
“现在,这个流程被系统接管了。”
“只要市民上传照片,后台系统会自动识别问题类型和严重程度,然后直接派单给距离最近、且有空闲的签约维修队。”
“目前的平均处理时间,已经缩短到了四十八小时。”
“对于紧急隐患,我们要求四小时内响应。”
里奥看着那个变蓝的光点。
他仿佛看到了一个维修工正在开着皮卡赶往现场,手里拿着沥青和铲子。
这就是效率。
这就是他一直想要的东西。
“还有这个。”
伊森走了过来,指着屏幕右下角的一个独立板块。
“实时财政支出监控系统。”
伊森介绍道。